Algemene Voorwaarden
Toepasselijkheid
De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen door, bestellingen bij, leveringen door en betalingen aan Banketbakkerij Oonk Secundair. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien dit vooraf, schriftelijk en expliciet op punten gebeurt, waarbij de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling geeft de klant van Banketbakkerij Oonk Secundair te kennen deze voorwaarden te aanvaarden.
Aanbiedingen en prijzen
Aanbiedingen door en prijzen van Banketbakkerij Oonk Secundair zijn vrijblijvend. Banketbakkerij Oonk Secundair accepteert geen aansprakelijkheid voor zet- of drukfouten. Banketbakkerij Oonk Secundair behoudt het recht om wijzigingen in kostprijzen, valutakoersen of (wettelijke) voorschriften per direct door te berekenen. Alle geldende prijzen zijn steeds inclusief BTW en exclusief order- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
Bestellingen
Door het plaatsen van een bestelling per telefoon, post, fax, e-mail of internet is de overeenkomst een feit. Banketbakkerij Oonk Secundair behoudt het recht om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren, dan wel voorwaarden daaraan te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.
Leveringen
Banketbakkerij Oonk Secundair zal steeds streven naar snelle levering van het bestelde. Opgegeven levertijden zijn echter slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de onder artikel 3 bedoelde overeenkomst te ontbinden. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden bedongen, gelden ook voor door Banketbakkerij Oonk Secundair ten behoeve van de levering ingeschakelde derden. De klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de klant Banketbakkerij Oonk Secundair daarvan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen vijf (5) dagen na de aflevering, schriftelijk en gemotiveerd in kennis te stellen.
Betaling
De klant voldoet bij Banketbakkerij Oonk Secundair aan de verplichting, die ontstaat uit de onder punt bestellingen bedoelde overeenkomst, via iDeal (internet betaling).
Reclames, garantie en retourgoederen
De termijn voor reclames met betrekking tot geleverde goederen beperkt zich tot het onder punt leveringen, 3e alinea gestelde. Indien is aangetoond, dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Banketbakkerij Oonk Secundair de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Als garantietermijn voor geleverde producten geldt de termijn, die door de betrokken leverancier van Banketbakkerij Oonk Secundair wordt gegarandeerd, gerekend vanaf de datum van aflevering door Banketbakkerij Oonk Secundair. Binnen deze termijn vindt kosteloos vervanging of reparatie van ondeugdelijke onderdelen plaats, zulks met in acht name van de specifieke voorwaarden van de leverancier. Retourzendingen worden in alle gevallen slechts geaccepteerd indien zij vooraf bij Banketbakkerij Oonk Secundair zijn aangemeld, indien zij zijn voorzien van een uniek retournummer en indien de verpakking van het product onbeschadigd is. De kosten van retourzendingen komen ingeval van het onder punt reclames, garantie en retourgoederen, 1e en 2e alinea, bedoelde voor rekening van Banketbakkerij Oonk Secundair, in alle andere gevallen voor rekening van de klant.
Overdracht van risico en eigendom
Het risico van het geleverde gaat van Banketbakkerij Oonk Secundair over naar de klant, zodra de aflevering heeft plaatsgevonden. De eigendom gaat evenwel pas over, indien de klant aan al zijn onder punt betaling, 1e alinea bedoelde verplichtingen heeft voldaan.
Klantgegevens
Indien de klant aan Banketbakkerij Oonk Secundair opgave doet van een adres is Banketbakkerij Oonk Secundair gerechtigd alle bestellingen aan dat adres te verzenden met behoud van alle rechten zoals bedoeld in punt betaling. Klanten zijn verplicht adreswijzigingen schriftelijk te melden aan:
Banketbakkerij Oonk Secundair
Gronausestraat 1221
7534 AH ENSCHEDE
Aansprakelijkheid
Banketbakkerij Oonk Secundair is niet aansprakelijk voor schade, die niet aan opzet of grove schuld van Banketbakkerij Oonk Secundair is toe te rekenen dan wel ontstaan is door omstandigheden die niet voor risico van Banketbakkerij Oonk Secundair komen. Banketbakkerij Oonk Secundair draagt geen verantwoordelijkheid voor informatie, foto's, folders en andere vormen van voorlichtingsmaterialen voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven. Voor handelingen en/of tekortkomingen van derden draagt Banketbakkerij Oonk Secundair eveneens geen verantwoordelijkheid. Banketbakkerij Oonk Secundair is niet aansprakelijk voor misverstaan, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Banketbakkerij Oonk Secundair, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Banketbakkerij Oonk Secundair. Aansprakelijkheid voor schade waartegen de klant reeds is verzekerd wordt te allen tijde door Banketbakkerij Oonk Secundair uitgesloten.
Diversen
De klant van Banketbakkerij Oonk Secundair dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten, welke rusten op de door Banketbakkerij Oonk Secundair geleverde producten, geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Banketbakkerij Oonk Secundair garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden. Ingeval van overmacht heeft Banketbakkerij Oonk Secundair het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van enige bestelling op te schorten, dan wel zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit de klant schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat Banketbakkerij Oonk Secundair gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt iedere tekortkoming verstaan, die niet aan Banketbakkerij Oonk Secundair kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Rechten
Alle contacten en transacties met Banketbakkerij Oonk Secundair geschieden onder voorbehoud van alle rechten en aanspraken van Banketbakkerij Oonk Secundair. Niets uit uitgaven of publicaties van Banketbakkerij Oonk Secundair mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in digitale vorm, of openbaar gemaakt, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Banketbakkerij Oonk Secundair.
Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Banketbakkerij Oonk Secundair en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Herroepingsrecht
Informatie voor consumenten conform artikel 6:230p BW
Op bestellingen via deze webshop is geen herroepingsrecht van toepassing.
Waarom geldt er geen herroepingsrecht?
Wij zijn een bakkerij en verkopen uitsluitend verse, bederfelijke levensmiddelen — zoals brood, gebak, taarten en overige bakkerijproducten. Op grond van artikel 6:230p sub c van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht uitdrukkelijk uitgesloten voor de levering van goederen die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
Wat betekent dit voor uw bestelling?
U kunt een geplaatste bestelling niet herroepen (annuleren) of de ontvangen producten retourneren met recht op terugbetaling. Dit geldt voor alle producten die wij aanbieden.
Wij verzoeken u daarom uw bestelling zorgvuldig na te lopen voordat u deze plaatst.
Klachten
De klant is gehouden de goederen direct na op- of aflevering te keuren. Klachten dienen op straffe van verval van alle rechten binnen een dag na het tijdstip van aflevering van goederen, schriftelijk of per e-mail bij Banketbakkerij Oonk Secundair te worden ingediend, onder de gespecificeerde opgave van de aard van de klachten ten aanzien van de afgeleverde goederen. Manco's en bij aflevering zichtbare gebreken dienen echter binnen 6 uur na aflevering bij Banketbakkerij Oonk Secundair te worden gemeld, op straffe van verval van alle rechten daaruit voortvloeiende.
Banketbakkerij Oonk Secundair
Gronausestraat 1221
7534 AH ENSCHEDE
053 - 4611256
www.oonk.nl
info@oonk.nl